Komunikacja niewerbalna – co to i dlaczego jest tak ważna?
Komunikacja niewerbalna często bywa przez różne osoby dość mocno niedoceniana. Wszystko dlatego, że po prostu nie zdajemy sobie sprawy z tego, jak jest ona istotna. Warto od razu zaznaczyć, że prowadzone w badania udowodniły nawet, że komunikacja niewerbalna jest często ważniejsza, niż wypowiadane słowa. Z pewnością warto mieć taką świadomość, gdyż jej odpowiednie kształtowanie pomoże nam nie tylko w kontaktach zawodowych, ale i na co dzień. Ale jak właściwie można opisać komunikację niewerbalną? Otóż w wielkim skrócie można powiedzieć, że jest część komunikacji przekazująca informacje inaczej, niż poprzez język mówiony. Będzie to zatem wszystko to, czego pozornie na pierwszy rzut oka nie widać. Komunikacja niewerbalna obejmować będzie zatem:
– gesty
– wyraz twarzy
– dotyk
– ton głosu, jego brzmienie itp.
– postawę ciała
I inne elementy.
Wszystko to ma bardzo duże znaczenie odnośnie tego, jak postrzegać będzie nas nasz rozmówca. Dlatego też warto mieć tego świadomość, gdy przystępujemy do rozmowy, czy to na gruncie prywatnym, czy też biznesowym. Oczywiście komunikacji niewerbalnej, tak jak wielu innych rzeczy można się skutecznie nauczyć na przykład poprzez udział w specjalistycznych szkoleniach, do których jak najbardziej zachęcamy.
